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AI 客服 · 多平台一体

Em+多平台客服

多平台智能客服系统

一套覆盖网页嵌入与桌面 / 网页坐席端的多平台客服系统,由「熠智 AI」提供智能辅助回复,支持多商家接入与统一会话工作台,让客户随时随地都能找到你。

下载客户端

Windows 桌面坐席端,下载安装即用;也可在 kefu.yimeijia.cc 用浏览器直接登录网页坐席端。对话挂件可一键嵌入你的站点。

下载桌面坐席端

核心能力

Em+多平台客服 能做什么

6 项能力
  • 网页一键嵌入(注入式对话挂件,脚本即上线)
  • 桌面端 + 网页端坐席工作台
  • 熠智 AI 智能辅助回复与会话理解
  • 多商家接入与运营管理
  • 实时消息与多端同步
  • 会话与客户信息统一管理

让客户随时找得到你

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